序
前言
洞察力入口
01 别忘了，你也是消费者
要想找到需求，先要找到冲突。消费者偏爱那些能够解决自己冲突的产品。

02 习惯的力量
广告的要素，其实首先就是"建立标准“。建立标准的过程，无不牵扯到错觉、幻觉、心理暗示。饭后为什么要嚼两粒益达，嚼一粒不行吗？结婚为什么一定要拍婚纱照？护发素又是个什么玩意？当习惯已经成为一种生活常识时，品牌不用再花一毛钱就能持续地享受这种力量带来的回报。如何利用错觉、幻觉、心理暗示，就是建立品牌的入口所在。

03 大大大大大大大大大大
在广告传播中，一个棘手的问题就是如何把高大上和接地气，这两样看似正好相反的感觉去形成一个完美统一。
本地化营销要懂本地的风俗人情、本地的人情世故，毕竟营销的首要任务是迎合而非教条，尤其是当下的消费群体，自我意识的勃发又岂是品牌之力能够教化的。与其做消费者的老师，不如做消费者的朋友，说出他们心里想说的，才能为品牌找到入口。

04 圣诞节营销，人心的入口
营销的本质肯定不是售卖情怀，否则锤子怎么会有如此悲伤的剧情？圣诞节延续至今，不是靠耶稣的悲情，更多的是爱和奉献的指引，圣诞月也是我们最能感受分享的好时光！营销的目的不仅仅是销售，更多的是分享和情感的传达。

05 千万别说尼采已死
我们所说的"广告语”就是当品牌与消费者擦肩而过的那一刻，最有机会撞开心门的干练表达。一句优质的广告语不论在哪个时代，都肩负了打开消费者心门入口的使命。

06 两张平面的故事
标准就是一把尺子，一条界线。嬴政统一六国后，书同文、车同轨、行同论、统一度量衡，这些都是在制定“标准”。有标准，才不致混乱。可是事实上，标准却可以有千万种变化，标准反而成了一个很私人的词汇。没有了标准，到底应该如何判断一个广告作品的优劣？

07 死忠分子和沉默的大多数
对于营销来说，有一条法则是这样的：首先你无法满足所有消费者的需求，其次你无法满足消费者的所有需求，所以结论是，产品出厂之前，最好要明确是满足了哪些消费者的哪些需求，以及明确你的超级客户在哪里。

08 没用的大数据
数据为人所用，面对冰冷的数据，如何开发，如何利用，都必须由心出发，不要让数据成为洪流或者抽屉里的历史。而在使用数据之前，首先要问清楚自己，究竟为何而用，这样才能找到入口。

09 “舒不舒服？”
根据马斯洛需求层次理论，消费者的需求也是从低到高的一个循序渐进的过程。首先是基本可用性，满足消费者的需求，这是1和0的区别。其次则是功能性，是否能满足消费者深层次的需求。而在满足了可用性和功能性后，也许才能说上升到了”用户体验“的层次。一件具有好的用户体验的产品，一定是站在消费者角度来审视问题，而不是开发者的角度。

10 单飞还是双飞！
在经受了雕爷牛腩、黄太吉、伏牛堂一系列互联网产品的洗礼之后，大家也都在惊悚。“叫个鸭子”这个互联网思潮的产品：爆品开路、精简产品线、小而美、O2O、挖掘产品之外的附加值、社群经济、社交网络的分享和传播，当然，还有高估值和创始人的互联网背景。但是，鸭子毕竟还是那个鸭子。

11 渠道的以人为本
请注意，没有人要求来自不同终端的体验必须相同。移动购物者还是会乐意收到个性化的优惠劵，个人电脑用户总是期待比移动应用拥有更多的附属功能，而门店购物者无疑青睐亲身的触感以及销售人员面对面的产品咨询。有朝一日，当多渠道的销售额趋于均衡稳定，企业主们必将会为自己预先升级各种渠道体验而感到欣慰。

想象力入口
01 揭开BAT的盖子
一些行业正在被互联网摧毁，一些行业正在重生，但互联网没法改变商业的本质。互联网已经如同空气、水和阳光般，成为我们生活的必需品。互联网也不再只是一种媒介或者渠道的补充，而是成为一种割舍不了的生活习惯、思维方式，一种消除了各种信息不对称、时间不对称和空间不对称的思考模式。，而吸引人的是，谁都不知道这个失控时代的营销真相，会是一个怎样无厘头的答案。

02 关于互联网思维这件事
乍看这个标题有点大，感觉有种HOLD不住时代的感觉。但其实，互联网这件事，其实就是“变”，就是“新”，就是没有规律可循。互联网作为一种新常态，已经避不可避。与其等死，不如早点寻找入口，早死早超生啊。

03 要多“炫”，才能变现？
从“明日边缘”到“星际穿越” ，从“可穿戴”到“物联网”因为美好的假设总会被骨感的现实啪啪打脸。

04 以艺之名
对于商场这样一个实体空间来说，其优势就在于其真实感，以及这种非虚拟情景所带来的不可复制的体验。与传统实体商场面临的窘境不同，K11通过对线下购物生活情景化的一种很有格调的打造和塑造，把逛街变成一件有意思的事。这是一片对生活品质有要求的土壤，感谢十里洋场的悠长基因，若是以文艺之名，竟还不至于饿死。

05 Cross the Line
在如今这个时代，吃什么已经不是问题，怎么吃、在哪里吃似乎更能引发围观。所以在今天我们吃饭，未必真的是品其滋味，食其精髓，更多的时候，吃饭满足的是我们拍摄的欲望和分享的心情。餐饮的入口不再只是纠结于味道和厨师，更大的入口在于我们的想象空间有多大。

06 文艺地花钱
正如一个幸福的社会能够包容不同的观点与不同的生活方式一般，在买东西这件事上，可以更有意思些。商品不一定只是件用来买卖的死物，而是一个发现和制造有趣生活方式的载体；电商网站也不一定是一个只有价格和促销的卖场，也可以是一个打发周末下午休闲时光的跳蚤市场和创意市集。

07 一起看视频吧
互联网的出现，以及其他的一系列衍生产品，让人们完成了很多不可能完成的任务，比如自己说的话能在一秒内被几千万人“听”见，说实话这已经是个了不起的创举了。社交网络的种种功用，更是把整个社会结构体系都来了个破坏式的更新。而这种破坏力不仅是建立在人性的洞察上，更是需要融入更多对未来的想象力，才能赢得市场上快半步的入口。

08 “走，我们去进攻腓力！”
广告语的另一个创作标准，或者说一个首要的标准应该是：深刻洞察。 相信不是一个对生活有着充分体验和感怀的人，也写不出“吃点好的，很有必要”这样的作品。 深刻洞察，加简单表达，能做到这两点，才能为你的产品找到真正的入口。

09 战争尚未结束
营销如战争，法无定法。但中小企业心中一定要有一个坚持，花最小的钱办最大的事。有时候抢到就是赚到，而有时候省到更是赚到，而且比抢到更加容易。

创造力入口
01 杀出新血路
冲突产生需求。消费者偏爱那些能够解决自己冲突的产品。而生活中处处有冲突，每个人在不同时间遇到的冲突都有可能不同。没有一款产品可以解决所有人的冲突，也没有一款产品可以解决一个人在所有时间内遇到的冲突。 找到各自的冲突，才能找到各自市场的入口。

02 饭团+鱼生
在中国这样一个充满机会、速度重于一切、钱来得快去得更快的战场上，你是否还怀有一丝“匠人之心”的觉悟？是否还保有半分“一生悬命”的觉悟，执著地顺着一个方向，走到死为止？
其实，这一切的努力，都是为了产品在被消费者消费的那一瞬间，能够产生化学作用，这是日本企业所追求的"感动力”，也是我们这个时代所匮乏的创造力。

03 包装是凶猛的容器
在信息爆炸、碎片化的今天，要想形成脑部识别力，你首先得有眼球上的吸引力。你想，如果你的包装被消费者当背景一样扫过，还如何与他进行深度的沟通呢？所以你得在第一时间就抓住他，绑架他的眼球，抢占入口。

04 做个文质彬彬的假洋鬼子
好的名字等于成功了一半，不仅仅是因为好名字容易被消费者记忆，节约了传播成本，更是因为在中国这片神奇的市场上，消费者对于名字的看重程度绝不一般。拗口的名字有时候尽管不那么好记，但是拗得当了，也能华丽地给自己镶一层锦衣，给自己找到一条华丽大道的入口，也未必不是一件幸事。

05 品牌传播的距离感
大多数不处于白富美、高大上行列的快消品，都要为研究如何"聪明地叫嚣“而殚精竭虑。这其实就是一个研究节奏感的课题。夫妻相处，小别胜新婚，尚能将感情烧得更浓烈。品牌媒体投放热烈一阵子，短暂地消失一阵子，非但不会让客户就地忘却，反而会在下一波攻势来临之时，让人觉得这个品牌从来如此这般主流。

06 最好的营销是调情
初级的广告是把产品特性说出来，高级的广告是把品牌特性说出来。而广告，正是通过各种各样的调情，对消费者进行心理暗示，进而使其产生错觉和幻觉的过程。

07 你的广播
怀旧是人类的特长之一。与之相对的，则是擅长不切实际的白日梦情节。
这本没什么奇怪的。现实总是那么坚硬冷酷，于是人们纷纷把自己的憧憬丢向过去和未来。而在关于过去关于未来之间，哪个又更温暖，哪个又更让人容易沉溺些呢？答案显而易见，记忆即使会泛黄，那还是切实发生过的一帧帧画面，这是最好的避风港。

08 将观众的军，“信马由姜”凭什么这么任性
步子迈得太大，连受众都跟不上了，只得沦为少数人的狂欢。一款产品的成败，就好比失一个城池，少一些兵马，到底伤不伤元气，要看下次是不是找对方向。真正以市场为考量，方向对了，审时度势，快人半步，才能东山再起。等到品牌都被拖垮了，被稀释了，被取代了，那就彻底玩完了。所以说，只要"姜文”安好，太阳照常升起。

09 爆米花的传奇
“爆米花经济学”，在以免费为原教旨的互联网时代更显其意义所在。消费者已经被养得嘴越来越刁，货比三家的过程也越来越容易，选择成本越来越低，价格越来越透明 就算是大成功了。

10 我悄悄地蒙上你的眼睛，让你猜猜我是谁
在一片红得发紫的大洋里，试图找到一片纯洁的蓝海，是一件多困难的事？几近不可能。所以当一小片海面稍微露出了蓝色的影子，即使所有人都知道这里转瞬间就会被厮杀后的鲜血染红，但还是会义无反顾地跳下去。
匿名社交正是如此。

11 另一种免费
客观地说，有一个词被选为"互联网思维”的频率还是比较高的，即免费。互联网沟通的无限可能放大了免费能够带来的效益和效果。不管它是不是真的互联网思维，但确实是一种行之有效的战术。
除了免费之外，还有一个词和免费有一些关系，同样十分贴近互联网思维，这个词叫“爆款” 。

后记1 我一直生活在假想的战争环境中
后记2 走别人不走的路，两点之间曲线“最近”

从理论上讲，根本没有“当下”这样一个概念，因为你“现在”经历的每一瞬间，都马上会变成“过去”的那一瞬间。对于一个个体来说，这似乎没什么意义，因为时间是连贯而顺畅地往前行进的，可是对于现在的企业或者品牌来说，却可能心有戚戚焉，因为市场变化的速度之快，甚至是非逻辑和非规律性地前进，让很多人甚至有了这样一种感触：
　　每一刻都是崭新的，新到晃瞎了人眼。
　　柳传志曾经在做客“罗辑思维”时表示：移动互联网时代的到来，给我们的社会状态带来了巨大的变化。很多的新生事物，完全打破了我们的经验所及，我们是看不懂的。
　　英国的Coldplay乐队在2008年时，曾以法国大革命时代的路易十六为背景创作过一首歌《VivaLaVida》，其中的歌词拿来与今天的市场现状做比较，颇为应景。
　　IusedtorollthediceFeelthefearinmyenemy'seyesListenasthecrowdwouldsing：“Nowtheoldkingisdead！Longlivetheking！”凡人生死曾由我主宰尽情品味惊恐在死敌瞳孔绽开欣然倾听百姓高歌喝彩：
　　"先王亡矣！新王万代！“OneminuteIheldthekeyNextthewallswereclosedonmeAndIdiscoveredthatmycastlesstandUponpillarsofsaltandpillarsofsand此刻我手握权位经脉转瞬才知宫墙深似海恍然发现我的城池基底散如盐沙乱似尘埃这是个颠覆、破坏、重新构筑新秩序的时代，让很多企业家恐慌的一件事是：曾经擅长的，现在不会了；曾经有效的，现在不对了。那些曾经被奉为金科玉律的商业准则，那些曾经被万众膜拜的国外大师，那些被视为经典的营销理论，都好像不再那么有效了。
　　其实问题从来没变过，只是战场变了。
　　以往的市场是平面的，是二维的，纵使有些陷阱，有些荆棘，但凭借一些经验、一些勇气，再加一些运气，总能找到通往罗马的那条大路，反正路就那么多。至少，你的双脚总是站在陆地上的。
　　而今天的一切都经历着剧烈的洗牌和解构。现在的市场营销是三维的，当你我彷徨无助漂浮于半空之中时，会发现一个无解的现实：好像哪里都可以去，可似乎哪里都去不了。
　　所以首先要做的一件事即是：找到入口。
　　什么是入口？从消费者的角度来说，入口是一道选择题。
　　在营销的史前时代，无论是电视广播还是报纸杂志，消费者只能扮演信息接受者的角色，无从选择，不得反抗。互联网的出现以及移动互联网时代的到来，彻底颠覆了消费者与品牌主之间的关系。
　　张瑞敏曾经有过这样一段感慨：互联网时代对于品牌的概念变了。原来这个品牌有信誉，消费者认同它，就是品牌。但是互联网带来的最大问题就是不再以品牌为中心了，而是"以我为中心“，没有品牌，只有用户体验。
　　而当消费者可以选择，开始选择之时，那些他们最常选择的途径之始，即是入口。在PC时代，网站即是入口，搜索引擎是入口、邮箱是入口、电商平台是入口、门户网站是入口。而在移动互联网时代，入口的意义和想象空间都更为宽泛，手机是入口、操作系统是入口、应用商店是入口，那些超级APP更是入口。
　　入口，就等于用户行为模式，就等于其寻求信息和解决问题的方式。简而言之，入口即需求。而谁找到了入口，谁就找到了用户；谁掌握了入口，谁就掌握了用户。
　　从企业的角度来说，入口对于品牌来说，同样是一道选择题，是一种在正确的时间用正确的姿态切入的方式。
　　雷军说过一句路人皆知的话：站在风口猪也能飞。做猪不难，可是那个风口又在哪儿？自然，不是哪只猪都能有那样一双慧眼。
　　找对入口，找到风口；找错入口，粉身碎骨。
　　那么问题来了，入口在哪儿？营销去哪儿？很遗憾的是，这是个没有答案的问题。要对一个正在进行的时代做分析思考，甚至比想象中的更难些，尤其是在一日千里的今日。但至少有一点能确认的是，我们清楚地知道探寻终极答案的方式和冲进入口时所必需的武器，那就是洞察力、想象力和创造力。
　　在本书里，你可以看到从各个角度、各个方向对于营销可能的各种大胆和有意思的尝试，正像互联网的本质一般，没有边界，没有极限，你可以从任何一个地方进入，你可以用任何一种方式进入，哪里都没有入口，但可能处处都是入口。重要的是，真正地去洞察，去想象，去创造，去脱离一切桎梏，去对抗地心引力，去真正地翱翔于九天之上。而不是战战兢兢地匍匐于地面，望着一架架飞机呼啸而过之时，却只敢恐惧地捂住眼睛和耳朵。