- 出版社: 中国人民大学出版社
- ISBN:9787300213392
- 版次:16
- 商品编码:11736232
- 包装:平装
- 丛书名: 工商管理经典译丛
- 开本:16开
- 出版时间:2015-08-01
- 用纸:胶版纸
- 页数:650
内容简介
在数字和社交时代创造顾客价值和顾客关系
增加全新内容“数字时代:网络、移动、社交媒体营销”。
探讨了顾客参与营销的新兴趋势。
新增整合营销沟通的前沿内容,指导营销者如何融合传统媒体与新型工具,建立和创造更加精准、个性化和互动的客户关系。
补充大量关于全球营销的全新内容。
补充大量企业实例,既有宝洁、可口可乐、沃尔玛、IBM和麦当劳等传统企业,也包括谷歌、苹果、网飞、脸书等新时代的数字竞争者。
作者简介
菲利普·科特勒(Philip Kotler),市场营销学专业,美国西北大学凯洛格管理学院国际营销学S.C.庄臣荣誉教授,拥有芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理工学院经济学博士学位。
营销学领域畅销教科书的作者。在Journal of Marketing,Journal of Marketing Research等国际一流刊物上发表了100多篇论文。是荣获三次“阿尔法·卡帕·普西奖”的学者,该奖专门奖励发表在Journal of Marketing上的出色年度论文作者。美国营销协会设立的“杰出营销学教育工作者奖”的一位获奖人。1975年,因在市场营销科学上独创性的贡献荣获美国营销协会颁发的“保尔·D·康弗斯奖”。1995年,被国际销售和营销管理者组织命名为“年度营销者”。担任多家公司营销顾问,包括IBM、GE、美国电话电报公司、霍尼韦尔公司、美洲银行、默克公司等。是美国管理科学学会市场营销学院主席、美国营销协会理事、营销科学学会信托人等。
加里·阿姆斯特朗(Gary Armstrong),北卡罗来纳大学Kenan-Flagler商学院专业教授,在底特律韦恩州立大学获得学士和硕士学位,在美国西北大学获得营销学博士学位。阿姆斯特朗博士在知名的管理杂志上发表过多篇文章。作为一名咨询师和学者,他曾和许多公司在营销调研、销售管理和营销战略方面有过合作。但阿姆斯特朗博士为热爱的还是教学工作。他积极参与商学院学生项目的管理工作,并因此获得校级和院级的教育奖项。
目录
前言/序言
市场营销:我网购也好几年了,基本不评价的,这个既然我来评价,肯定是好东西才评价,每读一个段落都觉得醍醐灌顶,收获良多,每一段都是好东西,只要能吸收一半,也算个营销总监了。商务谈判那本还没看,相信也会是好东西,毕竟是一个系列的
2016-02-25 18:11
好,很好,非常好!没豆子的话就不好了!
市场营销 2017-12-01 15:08
想买本销售方面的书来看,找了一圈选了这本,刚收到还没看,但是纸张摸着很好
市场营销 2018-07-29 23:50
读书可以给我们增长知识,开拓眼界。人们常说,书中自有黄金屋,书中自有颜如玉。我们可以在书中学习到很多生活中所接触不到的内容。 多读一些好书,能让我们开阔视野,增长知识,培养良好的自学能力和阅读能力,还可以进一步巩固课内学到的各种知识,提高我们的认读水平和作文能力,乃至对于各科学习,都有极大的帮助。 读书提升人生境界,强化人文精神,真善美广植人心。课外阅读在潜移默化中强化了人文精神。在学生评价课外阅读的意义和价值时,学生认为“有书相伴,人生不寂寞”、“在阅读中品味人生,提升了人生境界” 莎士比亚曾经说过:书籍是全世界的营养品,生活里没有书籍就好像没有阳光;智慧里没有书籍就好像鸟儿没有翅膀 。这显然说明了读书的重要性;当生活失去阳光,当鸟儿失去翅膀,那宇宙将会黯然失色,世界将不再精彩……
管理学(第13版) 2018-07-13 11:28
物流快正版,凑单买的,还没拆封,应该是正版
市场营销 2018-07-25 23:01
此用户未填写评价内容
市场营销 2018-07-14 16:37
不是一次很好的体验,物流速度是真的很快,这个要赞!书到手后看了下,纸质一般般,可能是物流的问题,书后面有很明显的磨损痕迹,没有独立包装,中间有十多页纸有点小问题,虽然不影响阅读,但总觉得不太舒服!有图为证。
概念与案例(第12版) 2018-07-16 20:29
买回来看了前几页,写的不浮夸,很到位,看着很愿意读下去,好书!超赞!谢谢快递师傅,天热,辛苦了!
市场营销 2018-07-27 06:25
京东自营,正版图书。非常满意。
概念与案例(第12版) 2018-07-22 08:06
宝贝收到了,非常喜欢,质量很好,卖家热情,物流给力,非常愉快的一次购物,好评!
市场营销 2018-07-18 12:43
商品评价