目 录

第1章 跨境行业综述 1
1．1 跨境概念 1
1．1．1 跨境电商行业范畴 2
1．1．2 跨境电商发展历程 3
1．1．3 跨境电商运作模式 5
1．1．4 国际物流 7
1．2 宏观环境与政策 9
1．2．1 经济贸易环境 10
1．2．2 最初的问题 13
1．2．3 政策红利 14
1．2．4 跨境“一带一路” 18
1．2．5 互联网+外贸 21
1．3 趋势与探索 22

第2章 出口 26
2．1 外贸环境 27
2．1．1 重塑全球供应链 27
2．1．2 延伸普惠贸易 29
2．1．3 全球贸易便利化 30
2．2 如何做外贸出口电商 31
2．2．1 外贸出口电商模式 32
2．2．2 国内地区分布 33
2．2．3 学习超级大卖家 36
2．3 线上B2B业务 38
2．3．1 发展阶段 38
2．3．2 跨境B2B市场 40
2．3．3 平台措施 42
2．3．4 外贸综合服务 44
2．4 跨境B2C出口主流市场 46
2．4．1 地区拓展的考虑因素 48
2．4．2 美国及北美 49
2．4．3 英国 51
2．4．4 德国 52
2．4．5 俄罗斯及俄语市场 53
2．4．6 巴西及拉美 54
2．4．7 东南亚 56
2．4．8 印度 57
2．4．9 中东 59
2．4．10 非洲 60
2．4．11 澳大利亚 61
2．4．12 日本 62
2．5 选品SKU 62
2．5．1 跟卖“跨境一片红” 64
2．5．2 自建商标与品牌 66
2．5．3 定价与差异化 67
2．6 多平台运营 69
2．6．1 eBay 73
2．6．2 Amazon 74
2．6．3 速卖通Aliexpress 78
2．6．4 Wish 79
2．6．5 敦煌网 81
2．6．6 海外本土电商平台 82
2．6．7 独立网店 85
2．7 网络营销 89
2．7．1 海外营销推广方法 91
2．7．2 网络广告 92
2．7．3 邮件营销 93
2．7．4 搜索引擎 94
2．7．5 平台营销 96
2．7．6 社交媒体 97
2．7．7 其他 98
2．8 运营及供应链管理 99
2．8．1 外贸ERP管理 99
2．8．2 本地化运营 100
2．8．3 人才与管理 101
2．8．4 申报及退税 102
2．9 跨境支付结算 105
2．9．1 跨境支付政策 106
2．9．2 购汇付汇 107
2．9．3 收款与结汇 108
2．9．4 外贸B2B支付与收款 110
2．9．5 海外本地支付 111
2．9．6 跨境电商收款 115
2．10 出口物流模式 118
2．10．1 物流痛点及选择 119
2．10．2 邮政包裹 121
2．10．3 商业快递 123
2．10．4 专线与集货仓 124
2．10．5 中欧国际班列 125
2．10．6 境外配送 126
2．10．7 特殊区域出口 128
2．10．8 退货 128
2．11 出口市场风险管理 129
2．11．1 知识产权 129
2．11．2 海关查验与扣货 130
2．11．3 关税及VAT 132
2．11．4 电商欺诈 134
2．12 趋势展望 135

第3章 进口 137
3．1 跨境进口的驱动力 138
3．1．1 需求驱动 139
3．1．2 政策驱动 141
3．1．3 什么值得买 143
3．2 进口2C主流模式 145
3．2．1 完税直销 146
3．2．2 海淘及转运 147
3．2．3 代购与海外买手 149
3．2．4 海外电商B2C直邮 151
3．2．5 自营B2C模式 152
3．2．6 平台招商 154
3．2．7 返利导购 156
3．2．8 其他参与者 158
3．2．9 跨境电商O2O 158
3．2．10 进口跨境营销机遇 161
3．3 进口电商格局 162
3．3．1 先行者：买手大军 163
3．3．2 探路者：独立自营 163
3．3．3 领跑者：境外平台与品牌 164
3．3．4 主导者：零售与平台 165
3．3．5 颠覆者：创业帮派 165
3．3．6 谁会是赢家 166
3．4 进口通关便利化 166
3．4．1 海关及进口查验 167
3．4．2 进口通关模式 169
3．4．3 跨境电商新流程 170
3．4．4 行邮税如何计算 173
3．4．5 跨境进口税详解 174
3．4．6 检验检疫与正面清单 176
3．4．7 进关无间道 178
3．5 物流渠道 179
3．5．1 邮政国际邮件 180
3．5．2 商业快件直邮 182
3．5．3 集货与转运 183
3．5．4 海外仓与香港仓 184
3．5．5 保税仓 185
3．6 进口供应链 187
3．6．1 “全球扫货”的问题 187
3．6．2 供应链模式 188
3．6．3 跨境供应链金融 192
3．6．4 谁是“链主” 193
3．7 跨境进口试点城市 193
3．7．1 保税区 194
3．7．2 上海“跨境通” 195
3．7．3 重庆“e点即成” 196
3．7．4 宁波“跨境购” 197
3．7．5 郑州“e贸易” 198
3．7．6 广州“状元谷” 199
3．7．7 杭州“跨境一步达” 199
3．7．8 平潭/福州“融达通” 200
3．7．9 深圳 201
3．7．10 天津 201
3．7．11 跨境电商综合试验区 202
3．7．12 跨境电子产业园 205
3．8 行业动向总结 205

第4章 海外仓 208
4．1 市场前景 209
4．1．1 卖全球的优势 210
4．1．2 哪些适合海外仓 211
4．1．3 海外仓要注意的事项 212
4．2 海外仓运作 213
4．2．1 自建或第三方 214
4．2．2 海外仓选址 216
4．2．3 边贸及边境仓 218
4．2．4 运营成本 219
4．2．5 海外仓流程 220
4．3 海外仓库内管理 222
4．3．1 库内规划组织 223
4．3．2 SKU的重要性 224
4．3．3 入库管理 225
4．3．4 订单处理 225
4．3．5 库存管理方法 226
4．3．6 海外仓计费 228
4．3．7 绩效管理 228
4．4 海外仓技术 229
4．4．1 海外仓系统 230
4．4．2 仓储自动化 231
4．5 海外仓趋势 232

第5章 国际物流 234
5．1 物流业及其国际化路径 234
5．1．1 国家政策 235
5．1．2 行业划分 236
5．1．3 全球贸易物流网 239
5．1．4 跨境物流 242
5．1．5 货运代理 243
5．1．6 综合物流 246
5．2 全球快递市场 247
5．2．1 发达市场概览 248
5．2．2 全球邮政网络 251
5．2．3 DHL欧洲快递王 253
5．2．4 FedEx敢为人先 254
5．2．5 UPS硕大无朋 257
5．2．6 国内快递 258
5．2．7 国内快递国际化布局 261
5．2．8 国际化风险 264
5．2．9 互联网+物流 266
5．3 趋势和启示 269

第6章 跨境创新 271
6．1 投资热点 272
6．2 互联网＋新经济 272
6．3 组织管理新特征 274
6．4 跨境电商服务生态 276
6．5 技术与数据 277
6．6 跨境机会再来？ 280

结语及致谢 282

参考文献 283

前 言

看久了国内互联网市场BAT三国酣战，淘系、京东各占两极，而跨境电商时局未定、风生水起，出口电商平台正从春秋五霸迈向战国群雄，进口纷争之乱象更像五代十国，异军突起的新晋领袖是闯王进京还是清兵入关仍待时日，兵马未动粮草先行，支付、供应链、营销、物流等隔岸观火大发战争财。全球电商，带头大哥Amazon一骑绝尘、既卖商品又掌控供应链及物流，Alibaba东方一霸何惧四方，楚汉相争指日重现，谁会一统江湖？跨境电商，可谓故事异彩纷呈。去年热点中，跨境进口“四八新政”一夜惊魂、行业波澜跌宕，很多人感叹“猜中了开头却没猜中结尾”。先扪心自问一下对贸易有多懂，跨境电商不是说要完全背离贸易的本质。还是要相信经济学原理，只要国内需求还在、供给还在境外，生意就会有，跨境仍在。浴火重生，请继续站在这阵风口。本书行文结构以贸易进出口为主要划分，但对于一些平台或区域的分析，关、检、税、汇等与跨境贸易密切的口岸运作，或多或少两者都谈及。海外仓本属国际物流的组成，由于比较热门和重要，所以单做介绍。

（1）出口。中国跨境电商起于跨境B2C出口，不避讳地说应源自去eBay卖货。本章围绕如何做进行展开，细数各路跨境电商平台、点评主流市场。早期跨境出口就像捡钱，如今FBA稳居头条，新进来的小卖家还想如前辈那样随便直邮几个小包赚美元愈发困难。本章还全面介绍了选品、支付结汇、退税、营销及物流线路等内容。

（2）进口。跨境的“火”烧起来是靠一阵鲁莽的进口“风”，政策红利、资本追捧、市场激进，以及买手代购、海淘转运、直购直邮、保税进口、试点口岸、供应链等，都成了各路“玩家”言之必提的内容。消费者切实获得了好处，但市场培育期一过，政策有点手起刀落，深度解读后自然豁然开朗。

（3）海外仓。出口贴近消费市场、进口贴近采购市场、运作贴近物流枢纽，进口备货仓或海淘转运集货仓相对简单，主要谈及在出口领域的作用，很多海外仓企业在这个领域摸爬滚打了好几年，并不为人们熟知。海外仓在重点国家的选址和布局大同小异，库内作业值得探讨，应用技术缩减成本是未来的重要课题。

（4）国际物流。跨境电商选题范围很大，单讲这个主题，主要是物流及通关问题已经成为跨境电商的命门，在过度竞争之下，物流成为真真切切的第三利润源。特此畅谈一下笔者从事的行业，尤其是快递市场及其国际化发展趋势。中国电子商务之所以引领世界，得益于能够向更多消费者提供更多商品及其物流体系。

（5）跨境创新。这是一个金戈铁马豪杰辈出的年代，互联网业星光灼灼、具有名声，地球村电商、全球供应链，跨境电商行业的所有利益相关方，企业应该抓住这些契机，围绕新兴的跨境数字化消费，梳理思路，赢得先机，行动起来。